JAKARTA (RadarJatim.id) – Merayakan 70 tahun perjalanannya, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) berkomitmen terus berperan aktif dalam membantu nasabah dan masyarakat Indonesia mewujudkan mimpi dan aspirasinya dengan semangat bekerja dari hati, sejalan dengan purpose Advancing Customers and Society. Sejak 1955, Perseroan konsisten berinovasi menghadirkan produk dan layanan yang relevan dengan setiap tahapan kehidupan nasabah, hingga tumbuh menjadi bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia.
Kini bersama 9,1 juta nasabah di seluruh Indonesia, CIMB Niaga terus memperkuat posisinya sebagai mitra finansial yang diandalkan untuk beragam kebutuhan. Perjalanan tujuh dekade CIMB Niaga ditandai dengan berbagai inovasi terdepan di industri perbankan di Indonesia. Mulai dari bank pertama di Indonesia yang menghadirkan mesin ATM (1987), bank pertama yang menyediakan layanan perbankan secara online (1991), hingga transformasi digital melalui aplikasi OCTO Mobile (2020) yang terus dikembangkan dengan fitur lengkap dan terkini sesuai dengan kebutuhan nasabah. Atas kepercayaan yang diberikan, CIMB Niaga berhasil meraih Net Promoter Score (NPS) pada 2024 sebesar 57, menunjukkan tingkat loyalitas nasabah yang sangat baik.
Selain itu, CIMB Niaga juga konsisten berkontribusi nyata melalui empat pilar Corporate Social Responsibility (CSR) yang mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan. Pilar pendidikan menjangkau lebih dari 108 ribu penerima lewat beasiswa serta literasi dan inklusi keuangan. Pilar kesehatan dan kesejahteraan masyarakat menghadirkan inisiatif #CegahStunting bersama UNICEF untuk 1.000 anak gizi buruk.
Sementara pilar pemberdayaan ekonomi mendukung lebih dari 700 UMKM, terutama yang dikelola perempuan dan teman disabilitas di Indonesia Timur. Pilar iklim dan lingkungan mencakup penanaman 83.400 bambu dengan potensi serapan karbon lebih dari 11.400 ton CO₂, memberdayakan lebih dari 1.000 petani, serta pemanfaatan energi terbarukan.
“Di usia 70 tahun ini, kami tidak hanya merayakan perjalanan panjang CIMB Niaga, tetapi menegaskan posisi kami sebagai bank yang relevan di setiap era: stabil secara finansial, inovatif secara digital, serta bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan. Semua pencapaian ini adalah fondasi untuk terus membantu nasabah dan masyarakat Indonesia mewujudkan mimpi dan aspirasinya dengan semangat bekerja dari hati melalui layanan finansial yang aman, cepat dan berdampak positif, serta menekankan komitmen keberlanjutan. Kami menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh nasabah dan stakeholders atas kepercayaan dan dukungan yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan kami selama tujuh dekade,” ujar Direktur Utama CIMB Niaga, Lani Darmawan, di Jakarta, Jumat (26/9/2025).
Resmikan Digital Branch
Momentum perayaan HUT ke-70 juga ditandai dengan peresmian kembali kantor cabang Graha CIMB Niaga Sudirman menjadi Digital Branch, yang hadir dengan fasilitas lengkap, termasuk layanan berbasis digital untuk mempercepat proses transaksi sekaligus memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi nasabah. Cabang ini juga menjadi pusat edukasi finansial dan digital, simbol komitmen bank menghadirkan layanan modern yang menggabungkan kekuatan teknologi dengan pendekatan personal, sejalan dengan transformasi digital yang tengah dijalankan. Dalam kesempatan ini, CIMB Niaga juga meluncurkan seragam baru untuk frontliner yang mencerminkan semangat baru dalam tumbuh berkembang melayani nasabah.
Sebagai bentuk apresiasi kepada nasabah, CIMB Niaga juga menghadirkan beragam promo menarik spesial HUT ke-70 CIMB Niaga yang dapat dinikmati oleh para nasabah untuk meraih mimpi-mimpinya. Bagi nasabah yang sedang merintis keluarga tersedia program KPR HUT ke-70 untuk mewujudkan rumah idaman mulai dari bunga 6,20% fixed 5 tahun. Sementara orang tua yang ingin menyiapkan masa depan anak dapat memanfaatkan Tabungan Goal Savers Junior.
Kesempatan menikmati gaya hidup sehat dan bahagia hadir melalui beragam promo mitra lifestyle, sedangkan kebutuhan liburan dan belanja keluarga diperkuat dengan keuntungan tambahan melalui kartu kredit, festival belanja, serta cashback di berbagai merchant. Nasabah juga bisa berkesempatan untuk memenangkan beragam hadiah seperti mobil listrik, gadget kekinian dan XTRA bonus lainnya melalui program XTRA Carnival, Goal Savers dan Festival XTRA.
“Kami berharap beragam program yang kami hadirkan dapat terus meningkatkan loyalitas nasabah. Di usia ke-70, CIMB Niaga siap melangkah ke depan dengan penuh keyakinan untuk mengukir lebih banyak kisah sukses bersama nasabah. Dengan semangat bekerja dari hati (Work From Heart), kami berkomitmen untuk terus menyediakan layanan finansial yang relevan bagi nasabah individu dan bisnis, sekaligus mendukung kemajuan Indonesia melalui solusi digital dan keberlanjutan,” ujar Lani.
Tentang CIMB Niaga
PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga; IDX: BNGA) adalah bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia yang berdiri sejak 1955. Mengusung purpose Advancing Customers and Society, CIMB Niaga berkomitmen membantu nasabah dan masyarakat Indonesia mewujudkan mimpi dan aspirasinya dengan semangat bekerja dari hati. Selama tujuh dekade, CIMB Niaga hadir menyediakan layanan lengkap, baik konvensional maupun Syariah, untuk segmen consumer, bisnis, hingga korporasi, didukung kapabilitas treasury, pasar modal, serta inovasi digital seperti OCTO Mobile, OCTO Clicks, dan BizChannel@CIMB.
Hingga 30 Juni 2025, layanan CIMB Niaga didukung dengan 11.829 karyawan (konsolidasi), 395 kantor cabang dan jaringan (termasuk 34 Digital Lounge), 2.962 ATM, serta 699.309 EDC, QR, dan e-Commerce yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Selain itu, sebagai bank yang peduli dengan bumi dan generasi masa depan, CIMB Niaga konsisten mengimplementasikan sustainability dengan pesan keberlanjutan #SekarangUntukMasaDepan. (red/rj2)
