SIDOARJO (RadarJatim.id) — Aplikasi SIPRAJA (Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo) sangat membantu memberikan kemudahan masyarakat dalam pelayanan publik, mudah dan cepat, karena layanan tersebut berbasis teknologi informasi menggunakan aplikasi dan website pada android.
Desa Gempolsari Tanggulangin adalah salah satu dari desa di wilayah Kabupaten Sidoarjo yang implementasi layanan SIPRAJA nya pada pemerintah desa yang memiliki sekitar 5.000 penduduk. Implementasinya sudah diterapkan sejak tahun 2020, karena desa tersebut mempunyai komitmen kuat berinovasi terhadap digitalisasi. Sayangnya masih ditemukan adanya kendala.
Menurut, Dian, dari Bagian Tata Usaha Desa Gempolsari juga selaku Operator SIPRAJA, menjelaskan bahwa kendala yang dialami adalah kesulitan akses masyarakatnya. Seperti kurang paham terhadap aplikasi, juga terkendala lemot saat mengakses karena gangguan sinyalnya.
Melihat kondisi tersebut, pihak desa akan terus berupaya mencarikan solusi. “Diantaranya terus melakukan pemerataan, melalui sosialisasi SIPRJA. Teramasuk juga merencanakan adanya fasilitas wifi gratis, agar bisa diakses seluruh masyarakat Desa Gempolsari dengan mudah,” ungkap Dian pada (21/9/2023) pagi.(hine.mad)
