Surabaya (Radarjatim.id) – PT Pegadaian, terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Memastikan aman dan terjamin, terhadap nasabah yang mempercayakan transaksi produk investasi emas di Pegadaian. Terbukti, hingga Rabu (04/02/2026), terjadi peningkatan signifikan, permintaan emas fisik secara bersamaan.
Pegadaian Kanwil XII Surabaya, garansi transaksi Investasi Emas aman. Memiliki underlying asset jelas, dengan rasio 1:1. Terkait ini, setiap gram emas nasabah dijamin dengan emas fisik setara.
Mengingat proses produksi dan distribusi, membutuhkan waktu sesuai denominasi, atau gramasi yang diminta. Pegadaian Kanwil XII Surabaya, berkomitmen, untuk melayani antrean pencetakan dan pengambilan emas. Untuk permintaan emas fisik yang sempat tertunda, ditargetkan dapat diserah terimakan paling lambat akhir Februari 2026.
Sekretaris Perusahaan PT Pegadaian, Dwi Hadi Atmaka, menyampaikan, emas fisik tersebut disimpan di brankas berstandar internasional (vault) dan diaudit, secara berkala oleh regulator serta pengawas, yakni Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
“Saat ini Pegadaian terus mengoptimalkan pencetakan emas fisik. Sesuai permintaan nasabah, yang memang memerlukan waktu dalam proses produksi dan distribusi,” ujar Dwi.
Sebagai bentuk komitmen layanan, Pegadaian meningkatkan kapasitas produksi dan mempercepat distribusi. Bagi nasabah yang membutuhkan likuiditas cepat, Pegadaian memastikan transaksi gadai maupun buyback Tabungan Emas, tetap dapat dilakukan. Melalui seluruh outlet Pegadaian dan aplikasi digital TRING!.
Ditempat yang sama, Pemimpin Wilayah PT Pegadaian Kanwil XII Surabaya, Ahmad Zaenudin, menegaskan, komitmen Pegadaian di Jawa Timur dalam menjaga kepercayaan nasabah.
Menurutnya, lonjakan permintaan emas, mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap Pegadaian. Sebagai lembaga keuangan yang kredibel dan terjamin.
“Setiap emas yang dimiliki nasabah memiliki underlying asset yang jelas, dan aman. Pegadaian sebagai mitra keuangan terpercaya masyarakat,” pungkasnya. (R9)
